Καταναλωτές και εργαζόμενοι πληρώνουν την προχειρότητα και τις αστοχίες του Υπουργού Ανάπτυξης

 ΕΝΙΑΙΟΣ ΣΥΛΛΟΓΟΣ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ                                               ΑΘΗΝΑ, 03/03/2026

 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ
Διευθ.:
Πλατ. Κάνιγγος, 101 81 Αθήνα

Τηλέφ: 210 3803921- 210 3893324                                   

e-mail: syllogos@mindev.gov.gr


ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΘΕΜΑ: «Καταναλωτές και εργαζόμενοι πληρώνουν την προχειρότητα και τις αστοχίες του Υπουργού Ανάπτυξης.»

Καταναλωτές και εργαζόμενοι στη Γ.Γ. Εμπορίου και στην ανεξάρτητη Αρχή Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή βιώνουν ήδη την προχειρότητα και την αστοχία της Κυβέρνησης καθώς το απαράδεκτο σχέδιο νόμου που έφερε στη Βουλή έγινε, κατά πλειοψηφία, νόμος (5255/2025 ΦΕΚ 219 Α’).

Οι  μεν πολίτες στον καθημερινό αγώνα επιβίωσης βλέπουν την ακρίβεια να καλπάζει και δεν γνωρίζουν πού να απευθυνθούν για να ενημερωθούν και για να διεκδικήσουν τα δικαιώματά τους, ενώ από τους βασικούς λόγους κατά την εξαγγελία σύστασης της Αρχής από τον Υπουργό Ανάπτυξης ήταν η δημιουργία ενός μοναδικού σημείου αναφοράς για τον καταναλωτή. Η νεοσύστατη  Αρχή δεν παρέχει τα στοιχειώδη, δεν έχει καν δική της ιστοσελίδα, οι καταγγελίες υποβάλλονται με τον παλιό τρόπο ξεχωριστά στο Συνήγορο του Καταναλωτή ή στο Υπουργείο Ανάπτυξης και δεν υπάρχει διάγραμμα ροής για την εξέτασή τους.

Οι δε εργαζόμενοι στη νέα Αρχή βιώνουν τις συνέπειες της δυσλειτουργίας, λόγω τόσο των ετερόκλητων αρμοδιοτήτων των υπηρεσιών όσο και της επιλογής της συγκόλλησης στην κορυφή της ηγεσίας και του διαχωρισμού του προσωπικού με βάση την υπηρεσία προέλευσης του. Επιπλέον έρχονται καθημερινά αντιμέτωποι με αυταρχισμό και εντατικοποίηση, στα όρια του εργασιακού εκφοβισμού, για την παραγωγή στατιστικών στοιχείων που αφαιρούν χρόνο από παραγωγική εργασία προς όφελος μιας διαρκούς παρακολούθησης και πιθανόν έκδοσης δελτιών τύπου επικοινωνιακού και μόνο χαρακτήρα.

Παράλληλα οι εναπομείνασες υπηρεσίες της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου είναι σε μια πορεία συνεχούς αποδυνάμωσης και απαξίωσης. Οι υποστελεχωμένες υπηρεσίες του Υπουργείου επιφορτίζονται την διοικητική, οικονομική, τεχνική (πληροφορική) υποστήριξη της Αρχής χωρίς να διαφαίνεται ούτε προγραμματισμός για τη δημιουργία και στελέχωση των αντίστοιχων υπηρεσιών στη νέα Αρχή.

Γιατί έχουν συμβεί όλα αυτά;

Την προχειρότητα και την αστοχία της Κυβέρνησης διαδέχτηκε η βιασύνη του Υπουργού Ανάπτυξης να διαπιστώσει την έναρξη λειτουργίας της (Απόφαση 102633/23.12.2025 Υπουργού Ανάπτυξης - ΦΕΚ 7022 Β’), παρά μόνο την τοποθέτηση της Διοικήτριας χωρίς μέχρι και σήμερα να έχει εξασφαλίσει ούτε τα στοιχειώδη για μια έστω τυπική λειτουργία της ανεξάρτητης Αρχής Ελέγχου της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή.

Μέχρι σήμερα δεν έχουν διοριστεί οι τρείς υποδιοικητές και το Συμβούλιο Διοίκησης.

Το κυριότερο, δεν υπάρχει ούτε καν σχέδιο, πολύ περισσότερο χρονοδιάγραμμα, που να προβλέπει το πότε και πώς η Αρχή:

1.Θα αποκτήσει Οργανισμό ώστε να είναι δυνατή η προκήρυξη και πλήρωση θέσεων προσωπικού.

2.Θα γίνουν οι αναγκαίες νομικές και διαδικαστικές ρυθμίσεις ώστε αυτή να ασκεί τις αρμοδιότητες των υπηρεσιών που συγχωνεύτηκαν.

Με απόλυτη επίγνωση, ότι η μακρόσυρτη μεταβατική περίοδος υπονομεύει τα συμφέροντα τόσο των καταναλωτών όσο και των εργαζομένων και έχοντας δικαιωθεί στις επισημάνσεις μας, απαιτούμε:

-      Τη δημιουργία ισχυρής υπηρεσίας με αρμοδιότητα την ενημέρωση και την προστασία του καταναλωτή εντός του Υπουργείου Ανάπτυξης.

 

-      Την κατάθεση από τον Υπουργό τροπολογίας με την οποία να δίνεται η δυνατότητα στο προσωπικό που επιθυμεί να επιστρέψει από την νέα Αρχή στο Υπουργείο Ανάπτυξης και την Γενική Γραμματεία Εμπορίου.

 

-      Την άμεση δημοσιοποίηση από τον Υπουργό του οδικού χάρτη για την λειτουργία της Αρχής αφού ο ίδιος φέρνει την αποκλειστική ευθύνη για την βεβιασμένη, πρόχειρη και επιπόλαιη διαπίστωση της έναρξης λειτουργίας της από 24.12.2025.